Agiles Arbeiten beseitigt Funktionen und ersetzt sie durch vier Rollen.

• Der Kunde: Wird von den Ergebnissen begeistert sein.

• Teammitglieder: Sie schaffen Wert für den Kunden und haben dabei eine gute Zeit.

• Facilitator (Teil des Teams): Stellt sicher, dass die Arbeit im Team einfacher ist (facile = französisch für leicht).

• Champ: Ist die Schnittstelle zwischen Team und Champ.